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站在未来看现在

才知道当下要做什么

2016年是属于O2O的一年，各种上门O2O品牌层出不穷，而洗车领域在2000左右就已经出现O2O服务，不过出现的地点是美国，当时的核心受众是美国硅谷的高端人才。对于这批高端人才来说，既能接受的了新鲜的事物、新鲜的理念，又能够支付得起上门洗车的费用。整个项目获得了非常大的关注，当时也拿到了不少的投资，但在20个月左右还是以失败告终了。

失败的原因有两个：一是创始团队全是技术性人才，他们会把过多的精力都放在了app的研发和用户体验上（线上），他们过多的投入到线上，但是却没有线下的实际操作能力、财务知识、线下服务意识（线下）！

第二是实际消费单价过高，关键是给消费者带来的体验不够丰富。尽管他们的目标消费者能够接受上门洗车的理念，但是要想清理客户的车辆内部，还是一件很难的事情。因为上门洗车，客户的洗车时间成本降低，支出了高于洗车行业的市场均价，但是却没有完整的洗车服务和体验。

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初创公司要学会臣服

更要学会情怀和装逼

新梦想洗车作为一个非常小的品牌如果想要从这个新的市场中突破出来，就要避免按照大公司的套路，就需要做一些不一样的东西（塑造逼格和情怀）；初创公司无论如何包装都不能逃脱一个事实，那就是“你确实很小、很嫩”，实际想要表达的是你很不可靠；俗话说解释就是掩饰，如果你要刻意去包装自己的这个短处，就如同当年的QQ汽车说自己空间大一样，非常滑稽。

初创公司的劣势是年轻，而也正是优势所在：充满青春活力。只要品牌以“我做我自己”的心态来操作，加之从品牌形象上将自己的逼格塑造的更加个性化一些，最终就会赢得一大部分死忠粉。

做品牌，特别是新创品牌，最怕的就是没有人说坏，也没有人说好，你讨好了所有人，也区隔了所有准备为你投入感情的人。所谓的品牌有调性，就如同个人有魅力一样。

试想我们身边有魅力的人会是一个老好人吗？会是一个“性冷淡”吗？

绝大部分极具个人魅力的人都是一个性格分明的人，爱的人爱的他死去活来，恨的人提起他气得牙都痒痒；而这个人的个人魅力就在这两个粉丝群的辩（ma）论（zhang）中传播开来，也因此让爱他的人越来越爱TA.

PS: 当我们对一个人或一件事倾注感情了，阻力越大，你对这件事情的预期回报就越大，很多时候就会为了证明爱他而爱他。同理，对待叛逆期的孩子要“引导”而不是“阻止”，否则他的叛逆会越挫越勇）。

 新创品牌的三绝不原则：

• 决不能不温不火，要有脾气。（例如太空人，周末双休不接单、所有报价均含票等）；

• 决不能服务所有人，要有核心受众。（例如太空人不接屠宰和游戏行业所有客户、不接投标项目和任何后付费项目等）；

• 决不能包装的很完美，要故意漏出问题。（例如太空人是全国少有的拥有全案策划背景的原创设计公司，但是我们的策略总是忘记收费）。

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策略要慢，执行要快

放在普通的设计公司里面，是不可能要想这些东西的，因为浪（bu）费（dong）时（ce）间（lve）， 一般会直接让设计师进行创作，而这种所谓的创意或创作，就像是买彩票一样：像模像样的给自己画一个号码走势图，来计算下一次开奖的号码，这就是开玩笑。而且是彩票站主动跟你开玩笑！先把自己的箭射出去，然后再去画靶心，把把十环，爽不爽？感觉每一个标志都那么让人难以抉择，实际上都是扯（pian）淡（gui）。

不确定策略和目标就开始设计，就如同不知道去哪儿，先坐上公交车，哪里看着眼熟就下车，然后再去说服自己“我们来这里是一个多么正确的选择云云。”

我学了9年美术，做了7年设计，看过了太多太多的“我认为”“我们认为”，也操作过太多的“我觉得”和“这应该”“那应该”。

走过了那么多才明白，我们是在帮助客户做生意做运营，不是陪着客户搞艺术搞创作。

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骑马头杖的男孩

活出了梦想的样子

在这样的核心设计策略指导下，我们创造了一个神奇的男孩，之所以选择“男孩”，有两个原因：

1. 骑着马头杖摘星星，这就是这个男孩青春的梦想；

2. 战袍加深、披星戴月，这就是我们每个人追梦的样子；